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Q
임시로 확장한 화면에서 펜이나 터치를 입력하면, 다른 화면에서 인식됩니다.
A
임시 확장 화면 입력 오류
실제 모니터가 존재하지 않는 임시로 확장된 가상 화면은, 펜이나 터치 입력을 지원하지 않을 수 있습니다.
각 화면에서 펜 혹은 터치 입력을 받으려면 실제로 존재하는 모니터의 화면이어야 합니다.
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Q
화면 조도, 색 온도 설정을 변경했는데 모바일 장치의 화면에서는 적용되지 않습니다.
A
화면 색상 조정
색상 조정 기능을 지원하지 않습니다.
iPad에 색상 조정한 화면을 표시해야 할 경우, iPad에서 변경하여 주시기 바랍니다.
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Q
모바일 장치에서 출력하는 화면에 여백이 발생합니다.
A
화면 여백
화면 여백은 미러링하는 화면의 해상도 비율과 모바일 장치의 비율이 서로 맞지 않아 발생하는 것으로, 모바일 장치에 맞는 해상도로 변경하여 해결할 수 있습니다.
그러나 모바일 장치에 해상도를 맞출 경우, PC 화면에서 여백이 발생할 수 있습니다.
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Q
모바일 장치에서 보여지는 화면 갱신이 느립니다.
A
화면 딜레이
화면 출력 성능을 개선하려면, 현재 모바일 장치에서 표시중인 화면의 해상도를 낮추어 사용해보시기 바랍니다.
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Q
앱을 사용하기 위해, 항상 네트워크가 연결되어 있어야 하나요?
A
네트워크 연결
EasyCanvas 앱은 정기 구독 시스템을 통해 사용이 가능한 앱이므로, 인터넷이 연결된 환경에서 동작할 수 있습니다.
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Q
프로그램의 라이선스가 궁금합니다.
A
라이선스
EasyCanvas PC 프로그램은 완전한 프리웨어입니다.
집, 회사, 공공장소 등 어디라도 설치하여 사용하실 수 있습니다.
자세한 라이선스 내용은 PC 프로그램 설치 시, 혹은 하단 링크의 EULA를 확인하시기 바랍니다.
www.easynlight.com/easycanvaspolicy
(앱 라이선스의 경우, Setting – EasyCanvas – Acknowledgements 에서 확인 가능)
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Q
페어링 후 와콤 스타일러스가 입력되지 않습니다.
A
와콤 스타일러스 사용 시, iPad 좌 우측 면 가장자리는 펜 입력이 되지 않습니다.
이는 스타일러스를 지원하는 타사앱도 모두 동일하게 발생하는 Wacom Bluetooth Stylus 자체의 동작입니다.
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Q
다수의 PC 화면 중에서 원하는 화면을 선택하고 싶습니다.
A
화면 선택
PC의 트레이 아이콘을 클릭하여 "화면 선택" 메뉴에서 원하는 화면을 선택할 수 있습니다.
tray
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Q
확장 기능을 사용하고 싶습니다
A
확장 기능
EasyCanvas는 확장 기능을 지원하지 않습니다.
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Q
다수의 장치를 하나의 PC에 연결하고 싶습니다.
A
다중 장치 연결
EasyCanvas는 1:1 연결만을 지원합니다.
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아니오
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