Q
무선으로 연결하는 방법을 알려주세요.
Q
"이지캔버스"와 "이지캔버스 - 구독"의 차이점을 알고 싶어요.
A
두 제품의 차이는 결제 방식의 차이입니다.
EasyCanvas : 1회 결제 (13,000~15,000원)
EasyCanvas - 구독 : 연 결제 (5,900원/year)
기능 및 성능은 동일하니 원하는 형태로 구입하시면 됩니다.
두 제품 모두 최초 사용 시 3일의 무료 사용 기간을 제공합니다.
EasyCanvas : 1회 결제 (13,000~15,000원)
EasyCanvas - 구독 : 연 결제 (5,900원/year)
기능 및 성능은 동일하니 원하는 형태로 구입하시면 됩니다.
두 제품 모두 최초 사용 시 3일의 무료 사용 기간을 제공합니다.
Q
화면을 확대하거나 축소하는 법을 알려주세요.
Q
포토샵 브러쉬 사용 중 화면 확대 시 스크롤 기능이 동작합니다.
A
포토샵 브러쉬 화면 확대 오류
2018년 4월 10일 Windows 업데이트 된 부분 중, 해당 문제와 관련된 버그가 있는 것으로 확인되었습니다.windows-10-update-kb4093112 안내
위의 내용 중 '이 업데이트에서 알려진 문제' 란을 보시면, 해당 업데이트를 적용한 후 펜을 사용하는 중에 예기치 않은 이동 또는 스크롤 동작이 발생할 수 있음을 안내하고 있습니다. 따라서, 아래의 방법으로 시도하여 문제가 해결되는지 확인을 부탁드립니다.
1. 시작에서 cmd를 검색합니다.
2. 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 다음 명령어를 복사하여 실행된 명령 프롬프트에 붙여 넣습니다.
reg add HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen /v LegacyPenInteractionModel /t REG_DWORD /d 1 /f
4. Enter 키를 누릅니다.
5. PC를 재부팅한 뒤, EasyCanvas를 연결하여 펜 입력이 정상적으로 동작하는지 확인합니다.
Q
드로잉 프로그램에서 Apple Pencil의 필압 입력이 동작하지 않습니다.
A
현재, Windows에서 사용할 수 있는 펜 입력 방식은 Windows 표준 입력 방식과, Wacom 사가 지원하는 'Wintab' 입력 방식 2가지가 존재합니다.
EasyCanvas 앱은 Windows 표준 입력 방식을 사용하여 펜 입력을 인식하고 있습니다.
따라서, 드로잉 툴인 Photoshop이나 Clip Studio 등에서 Wintab을 사용하도록 설정되어 있다면
펜 입력이 호환되지 않아 입력이 인식되지 않거나 오동작 할 수 있습니다.
아래에는 Photoshop과 Clip Studio에서 입력 방식을 변경하는 방법을 설명합니다.
2) 탐색기에서 "C:/Users/%USERNAME%/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CC 20XX(사용하는 버전)/Adobe Photoshop CC 20XX Settings/Adobe Photoshop CC 20XX Settings" 로 이동합니다.
3) PSUserConfig.txt 파일이 있다면, 파일을 열어 UseSystemStylus 0 내용을 UseSystemStylus 1 로 변경합니다.

2) 상단 탭의 '파일' - '환경 설정'을 선택합니다.
3) 태블릿 탭으로 이동하여, '사용하는 태블릿 서비스' 란의 'TabletPC'를 선택하고 저장합니다.

또한 Photoshop 에서 필압을 지원하지 않는 브러시를 사용하는 경우, 필압이 적용되지 않을 수 있습니다.
필압을 지원하는 브러시를 확인하는 방법은 브러시 사전 설정 창의(F5를 눌러 브러시 창을 열고, 브러시 사전 설정 버튼을 클릭하여 열 수 있습니다.) 브러시 중,
선의 전체에서 굵기와 경도가 변하지 않는 브러시는 필압을 지원하지 않습니다.

즉, 위의 이미지 중 빨간 블록 안의 브러시는 필압이 지원되지 않는 브러시입니다.
2) 상단 탭의 '편집' - '환경 설정' 선택합니다.

3) 좌측 ‘입력’ 메뉴클릭 - ‘태블릿’ 항목에서 태블릿 API를 ‘Windows Ink’로 설정합니다.
4) 프로그램 재시작
2) 상단 탭의 '편집' - '환경 설정' - '편집 환경 설정' 선택합니다.

3) '드로잉' - '태블릿 입력'에서 Windows Ink(Beta)로 변경합니다.
4) 프로그램 재시작
2) 상단 탭의 '설정' - 'Krita 구성'선택

3) 좌측 '태블릿 설정' - 우측화면에서 '태블릿 입력 API'에서 'Windows8 + Pointer Input(Windows Ink)' 선택 후 확인을 눌러주세요.
4) 프로그램 재시작
브러쉬 사용시, 필압을 지원하는 브러쉬를 선택하여 사용하시면 됩니다.
EasyCanvas 앱은 Windows 표준 입력 방식을 사용하여 펜 입력을 인식하고 있습니다.
따라서, 드로잉 툴인 Photoshop이나 Clip Studio 등에서 Wintab을 사용하도록 설정되어 있다면
펜 입력이 호환되지 않아 입력이 인식되지 않거나 오동작 할 수 있습니다.
아래에는 Photoshop과 Clip Studio에서 입력 방식을 변경하는 방법을 설명합니다.
1. Photoshop
1) 실행중인 Photoshop 프로그램이 있다면 완전히 종료합니다.2) 탐색기에서 "C:/Users/%USERNAME%/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CC 20XX(사용하는 버전)/Adobe Photoshop CC 20XX Settings/Adobe Photoshop CC 20XX Settings" 로 이동합니다.
3) PSUserConfig.txt 파일이 있다면, 파일을 열어 UseSystemStylus 0 내용을 UseSystemStylus 1 로 변경합니다.

2. Clip Studio
1) Clip Studio를 실행합니다.2) 상단 탭의 '파일' - '환경 설정'을 선택합니다.
3) 태블릿 탭으로 이동하여, '사용하는 태블릿 서비스' 란의 'TabletPC'를 선택하고 저장합니다.

또한 Photoshop 에서 필압을 지원하지 않는 브러시를 사용하는 경우, 필압이 적용되지 않을 수 있습니다.
필압을 지원하는 브러시를 확인하는 방법은 브러시 사전 설정 창의(F5를 눌러 브러시 창을 열고, 브러시 사전 설정 버튼을 클릭하여 열 수 있습니다.) 브러시 중,
선의 전체에서 굵기와 경도가 변하지 않는 브러시는 필압을 지원하지 않습니다.

즉, 위의 이미지 중 빨간 블록 안의 브러시는 필압이 지원되지 않는 브러시입니다.
3. Blender
1) Blender를 실행합니다.2) 상단 탭의 '편집' - '환경 설정' 선택합니다.

3) 좌측 ‘입력’ 메뉴클릭 - ‘태블릿’ 항목에서 태블릿 API를 ‘Windows Ink’로 설정합니다.

4) 프로그램 재시작
4. Animate CC
1) Animate CC를 실행합니다.2) 상단 탭의 '편집' - '환경 설정' - '편집 환경 설정' 선택합니다.

3) '드로잉' - '태블릿 입력'에서 Windows Ink(Beta)로 변경합니다.

4) 프로그램 재시작
5. Krita
1) Krita를 실행합니다.2) 상단 탭의 '설정' - 'Krita 구성'선택

3) 좌측 '태블릿 설정' - 우측화면에서 '태블릿 입력 API'에서 'Windows8 + Pointer Input(Windows Ink)' 선택 후 확인을 눌러주세요.

4) 프로그램 재시작
6. Illustrator
어도비 일러스트의 경우, 별도로 입력 방식을 변경해주는 옵션은 없습니다.브러쉬 사용시, 필압을 지원하는 브러쉬를 선택하여 사용하시면 됩니다.
Q
화면 조도, 색 온도 설정을 변경했는데 모바일 장치의 화면에서는 적용되지 않습니다.
A
화면 색상 조정
색상 조정 기능을 지원하지 않습니다.태블릿에 색상 조정한 화면을 표시해야 할 경우, 태블릿에서 변경하여 주시기 바랍니다.
Q
모바일 장치에서 출력하는 화면에 여백이 발생합니다.
A
화면 여백
화면 여백은 미러링하는 화면의 해상도 비율과 모바일 장치의 비율이 서로 맞지 않아 발생하는 것으로, 모바일 장치에 맞는 해상도로 변경하여 해결할 수 있습니다.그러나 모바일 장치에 해상도를 맞출 경우, PC 화면에서 여백이 발생할 수 있습니다.
Q
화면 갱신이나 반응속도가 느려요.
Q
기업에서도 사용할 수 있나요?
A
EasyCanvas PC 프로그램은 완전한 프리웨어입니다.
집, 회사, 공공장소 등 어디라도 설치하여 사용하실 수 있습니다.
자세한 라이선스 내용은 PC 프로그램 설치 시, 혹은 하단 링크의 EULA를 확인하시기 바랍니다.
www.easynlight.com/easycanvaspolicy
(앱 라이선스의 경우, Setting – EasyCanvas – Acknowledgements 에서 확인 가능)
집, 회사, 공공장소 등 어디라도 설치하여 사용하실 수 있습니다.
자세한 라이선스 내용은 PC 프로그램 설치 시, 혹은 하단 링크의 EULA를 확인하시기 바랍니다.
www.easynlight.com/easycanvaspolicy
(앱 라이선스의 경우, Setting – EasyCanvas – Acknowledgements 에서 확인 가능)
Q
페어링 후 와콤 스타일러스가 입력되지 않습니다.
A
와콤 스타일러스 사용 시, iPad 좌 우측 면 가장자리는 펜 입력이 되지 않습니다.
이는 스타일러스를 지원하는 타사앱도 모두 동일하게 발생하는 Wacom Bluetooth Stylus 자체의 동작입니다.
이는 스타일러스를 지원하는 타사앱도 모두 동일하게 발생하는 Wacom Bluetooth Stylus 자체의 동작입니다.
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