<PC를 재부팅한 후, 다시 연결해보세요.>

대부분의 연결불가 오류는 PC를 재부팅한 후 재연결 시 해결됩니다.
물론 Twomon PC 프로그램이 실행되어 있는 상태에서 연결해야 합니다.

그래도 연결이 되지 않는다면,
<Apple Mobile Device USB Composite Device를 업데이트 해야 합니다.>

업데이트 방법은 Apple Support 페이지에 자세히 설명되어 있습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT204095

위 페이지에 Mac, Windows 업데이트 방법이 모두 나와 있으니
사용중인 PC OS에 맞게 업데이트 해주시면 됩니다.

그래도 안된다면, 아래의 내용을 확인해주세요.

USB를 통해 처리되는 데이터의 양이 많아 PC와 디바이스 간의 연결이 정상적인 것처럼 보일 수 있으나 실제 어플리케이션 통신에 필요한 데이터 처리에 실패할 수 있습니다.


이를 해결하기 위해 아래의 사항들을 조치해주십시오.

1. USB 케이블 교체(가능한 정품 케이블 사용)

2. PC에 연결된 USB 포트 변경(후면 포트 이용)

3. 외부전원 USB 허브에 연결


위와 같은 조치사항을 진행하시고도 문제 사항이 개선되지 않으신다면

새로운 PC로그와 어플리케이션 로그 및 어플리케이션에서 표시되는 화면을 첨부하여 메일로 문의주시기 바랍니다.


위 해결방법으로도 되지 않는 경우, 아래 페이지를 통해 문의 남겨주세요.
　- Twomon SE : http://www.easynlight.com/contacttwomonse/
　- TwomonUSB : http://www.easynlight.com/contacttwomon/?rd=usb
　- TwomonAir : http://www.easynlight.com/contacttwomon/?rd=air